日付：2021年5月24日
店舗：monobank下関店
天気：くもり　　　
性別：女性
年代：50代


●ご来店時の様子
何度か利用のある既存の方。
アクセサリー類数点持ち込み。
貴金属というより、アパレルブランド系のシルバーアクセサリー。




●商品
クロムハーツの指輪。SV。インボイスなし。





●ファーストインプレッション
ぱっと見は5千円前後の印象。




●査定金額
2,000円




●値段設計・査定根拠
シンプルめなデザインなので定価も高い部類ではない。
インボイスがないので金額が付きにくい。
正規品だと思うが、コピー品が多く出回っているため、真贋に絶対の自信までは持てないのでリスクを避けるため少し安めに査定。歪みがあり、程度もよくないのでおそらく市場で4～5千円予想。



●金額提示時のお客様の様子や会話内容
少し残念そうな様子。
シルバージュエリーが好きなようで、他ブランドなどについても話して説明をすると納得してもらえた。
インボイスの重要性などを教えると、今後は付属品などには気を付けると言っていた。



●振り返り(工夫した点やもっとこうした方が良かったかも、など)
シルバージュエリーがお好きなことが分かり、それについて会話することで場の雰囲気がほぐれたと思います。
今後もご利用頂けるように、アドバイスすることを心がけました。