査定日記｜2020年10月9日 monobank小倉店 貴金属の査定
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●基本情報
日付：2020年10月9日
店舗：monobank 小倉店
天気：くもり
性別：女性
年代：60代
●ご来店時の様子
「査定をお願い」と言って来店。
●商品
色石の付いたネックレス。
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日付：2020年10月9日
店舗：monobank 小倉店
天気：くもり
性別：女性
年代：60代
●ご来店時の様子
「査定をお願い」と言って来店。
●商品
色石の付いたネックレス。
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※不成約のため、画像は参考です。
●ファーストインプレッション
査定額に反映されない色石の付いたネックレス。
●査定金額?
地金金額をご提示。
●値段設計・査定根拠
石を引いた地金金額で算出しました。
●金額提示時のお客様の様子や会話内容
「今の時代、メルカリもあるし沢山売る所がある」と自ら言われていました。
裏返すと、「安く査定するな」と言っている様にも聞こえる。
お客様の警戒心を和らげる為にも正直にこの石は値段がつかない事と、地金の金額が査定額になる事を説明した。
●振り返り
買取店に対して警戒して感があったので、なるべく誠実感がでるように心掛けた。
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