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査定日記｜2020年12月16日 monobank 小倉店 貴金属の買取事例

●基本情報
日付：2020年12月16日
店舗：monobank 小倉店
天気：晴
性別：女性
年代：60代

●ご来店時の様子
不安そうな様子。
怪しいお店だと思ってそう。


●商品
指輪 K18 FD0.37 2.2g
●ファーストインプレッション
18金の指輪


●査定金額
13,000円


●値段設計・査定根拠
金とメレダイヤの金額。

●金額提示時のお客様の様子や会話内容
会話の掴みは寒いですよね?と天気の話。
査定金額を伝える前に日々の地金相場から説明した。
すぐに値段交渉を受けるが地金の金額なので、値段をあげることはできないことをもう一度丁寧に説明。

●振り返り
不安そうで怪しんでいる様子だったのでなるべく詳しく査定金額の根拠を説明したことが、成約に繋がったと感じた。